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Online-Handel in Deutschland wächst, Treiber ist Amazon

Der Online-Umsatz in Deutschland wird in diesem Jahr auf rund 63 Milliarden Euro ansteigen. 2017 wurden noch 57,6 Milliarden Euro online umgesetzt. ... >

Servicequalität: Online-Beschwerden nicht überall möglich

Welche Informationen und Dienstleistungen Unternehmen auf ihren Webseiten präsentieren, unterscheidet sich teils deutlich. Das zeigt der Digital ... >

Sanktjohanser bleibt HDE-Präsident, Handelspreise verliehen

Josef Sanktjohanser ist als Präsidenten des Handelsverbandes Deutschland (HDE) in Berlin wiedergewählt worden. Seit 2006 ist der Mitinhaber der Petz ... >

Black Friday und Cyber Monday: Shopper mit festem Budget

Die Bundesbürger planen am Black Friday und Cyber Monday mit einem festen Budget. 29 Prozent wollen am Black Friday und 22 Prozent am Cyber Monday ... >

Studie: Diversity in Kampagnen verbessert Ruf von Marken

Weltweit sind sich Marketer einig: Die Verwendung von Diversity-Motiven in Marketingkampagnen sorgt für einen besseren Ruf der Marken – gleichzeitig ... >

Vinzenz Gruber wird Europachef bei Mondelez

Vinzenz Gruber, seit Oktober 2016 Präsident Westeuropa beim zum US-Konzern Mondelez in Zürich, wird Ende Januar 2019 neuer Executive Vice President ... >

Kundenservice: WhatsApp liegt vor Social Media und Live-Chat

Verbraucher wollen mit Unternehmen lieber über Messenger kommunizieren anstatt via Social Media. Das jedenfalls ergab – durchaus wenig überraschend – ... >

Kaufentscheidungen: Wenn Kids ein Wörtchen mitreden

In der Markenkommunikation für Kinderprodukte liegt es auf der Hand, dass die Eltern als Gatekeeper mit ins Boot geholt werden sollten. Doch ... >

Integration von Zugewanderten ist größte Herausforderung

Gefragt nach den dringendsten Herausforderungen, die es aktuell in hierzulande zu lösen gilt, nennen die Bundesbürger das Thema Integration an erster ... >

Wertvollste Markenunternehmen: VW in Deutschland vorn

Die US-Technologieriesen Apple, Google und Microsoft dominieren das Ranking der wertvollsten Marken der Welt. Laut dem ... >

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