Seit Januar 2015 bietet Dr. Oetker Verbrauchern einen weiteren Kommunikationsweg: Im kostenlosen Webchat stehen die Mitarbeiterinnen des ... >

Fast 83 Prozent der Verbraucher waren mit dem Wartungs- und Reparaturservice vor Ort von Großgeräteherstellern eher oder sogar sehr zufrieden. Der ... >

Fast 30 Prozent der deutschen Verbraucher sind der Ansicht, dass Innovationen im Bereich Verpackung Produkte komplizierter und verwirrender machen. ... >

Shopper in Deutschland bemerken eine positive Sortimentsentwicklung über die vergangenen Jahre am stärksten bei Lidl und Edeka. So sagen 82 Prozent, ... >

Beim Thema Traumurlaub denken die Deutschen vor allem an Strand, Ruhe und Erholung sowie Zweisamkeit mit dem Partner. Gleichzeitig ist auch das ... >

Analysieren Unternehmen die Beschwerden unzufriedener Kunden, um daraus zu lernen und die Dienstleistungsqualität zu verbessern? Weit gefehlt, zeigt ... >

Für den deutschen Markt für Fusionen und Übernahmen erwarten die Akteure für das angelaufene Jahr eine stabile Entwicklung auf dem aktuellen, ... >

Beim Kauf von Computern, Mobiltelefonen oder Druckern achten Verbraucher vor allem auf Bedienungsfreundlichkeit und Lebensdauer der Geräte sowie die ... >

Das EHI Retail Institute hat eine neue Studie zu den IT-Trends im deutschsprachigen Handel vorgestellt. Die Bedeutung der Informationstechnologie für ... >

Die Anforderungen an Beschäftigte und Unternehmen werden durch die digitalisierte Arbeitswelt immer größer. Eine repräsentative Unternehmensbefragung ... >