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"Online-Payment 2024"

Das ist die beliebteste Zahlungsart im Onlinehandel

Paypal ist weiterhin der beliebteste Anbieter, auf den die deutsche Kundschaft beim Online-Shopping zurückgreift. Trotz rückläufiger Anteile am ... >

Onlineshopping

Jeder zehnte Kauf wird retourniert, KI kann bei Verbesserung helfen

Zu groß, zu klein, kaputt – die meisten Produkte werden zurückgesendet, weil sie fehlerhaft sind oder die falsche Größe haben. Im Schnitt schicken ... >

Einkaufsverhalten

Qualität rückt wieder in den Fokus der Einkäufer:innen

Die Inflation ist inzwischen rückläufig – doch noch immer setzen Einkäufer:innen auf günstigere Produkte. Die Einkaufsentscheidungen sind nach wie ... >

Infos, Rabatte & Kauf-Vorschläge

Händler-Apps haben großen Einfluss auf Kaufverhalten

Ob Kund:innen die Apps der Einzelhändler nutzen, hat maßgeblichen Einfluss darauf, wie viel im Einkaufswagen landet. Jeder zweite Nutzer kauft ... >

Prospektmonitor

Konsument:innen nutzen Prospekte zum Sparen - gedruckt und digital

Die Preiskommunikation steht bei Prospekten noch immer im Mittelpunkt. Konsument:innen nutzen das Medium als Werkzeug zum Sparen – sowohl im ... >

Künstliche Intelligenz

KI erhöht die Kundenloyalität und verbessert das Einkaufserlebnis

62 Prozent der deutschen Konsument:innen finden, dass Künstliche Intelligenz (KI) ihr Einkaufserlebnis verbessert - im Jahr 2023 waren es noch 49 ... >

Centermanagement im Fokus

Shopping-Center kämpfen mit Leerstand und sinkenden Besucherfrequenzen

Shopping-Center befinden sich in einem schwierigen Wettbewerbsumfeld. Globale Krisen- und Kriegssituationen treiben Kosten, verunsichern die ... >

Internetnutzung

Fünf Prozent der Bundesbürger:innen sind Offliner

Gut fünf Prozent der Menschen im Alter zwischen 16 und 74 Jahren waren im Jahr 2023 in Deutschland sogenannte Offliner – sie hatten noch nie das... >

Konsum

Lebensmitteleinzelhandel erholt sich leicht - doch es bleiben Herausforderungen

Nachdem die Branche im Vorjahr wegen der Inflation und des preissensiblen Verhaltens der Konsument:innen unter Druck war, erholt sich jetzt der ... >

Kaufhauskette

Investorenkonsortium will Galeria als Ganzes erhalten und mehr als 70 Filialen übernehmen

In den Medien war bereits darüber spekuliert worden, nun ist es offiziell: die in New York ansässige Investmentgesellschaft NRDC Equity Partners ... >

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