Obi richtet Markenorganisation neu aus

Obi bündelt erstmals zentrale Kreativkompetenzen in Europa und testet das neue Markenerlebnis im Pilotmarkt Köln Pesch – Quelle: Obi

Die Baumarktkette Obi, Wermelskirchen, stellt im März 2026 ihre Markenstrategie neu auf und bündelt erstmals zentrale Kreativkompetenzen für Europa. Der Konzern reagiert damit auf veränderte Marktbedingungen im DIY‑Segment: steigende Kosten, ein zurückhaltendes Konsumklima und wachsende Erwartungen der Kund:innen an ganzheitliche Lösungen statt reiner Produktkommunikation. Künftig sollen Marke, Services und Markterlebnis stärker als zusammenhängendes System gedacht und über alle Touchpoints hinweg konsistent umgesetzt werden.

Im Zentrum der Neuausrichtung steht eine international abgestimmte Markenführung. Mit dem neu gegründeten "Creative Core" in Wien bündelt Obi seine Kreativ‑, Design‑ und Markenexpertise erstmals zentral. Das Team arbeitet eng mit den nationalen Marketingeinheiten sowie externen Agenturen zusammen und soll eine gemeinsame kreative Plattform für alle Märkte entwickeln. Parallel etabliert Obi neue Governance‑Strukturen, um Customer Experience, Kommunikation, digitale Plattformen und stationäres Markterlebnis in einem einheitlichen Steuerungsrahmen zu führen. Auch die visuelle Identität wurde überarbeitet. Das Obi‑Logo erhält eine modernisierte, reduzierte Formensprache, die kanalübergreifend besser skalieren soll. Der OBI‑Biber bleibt Teil der Markenwelt.

Wie sich die neue Strategie im Markt auswirkt, soll ein Pilot in Köln‑Pesch zeigen. Dort testet Obi ein überarbeitetes Kundenerlebnis – von Wegeführung und Leitsystem über projektorientierte Sortimentslogik bis zu neu inszenierten Kompetenzbereichen wie Garten, Handwerkerservice und Profigeschäft.